La mejor satisfacción del cliente para Enterprise rent-a-car España

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Enterprise Rent-A-Car, marca de Enterprise Holdings, el mayor proveedor de servicios de alquiler de coches en el mundo, ha recibido en España el mejor índice ESQi de la compañía a nivel global durante el último año.

El ESQi (Enterprise Service Quality index) es el índice creado hace más de 20 años por Enterprise Rent-A-Car para medir la calidad del servicio a partir de las opiniones directas de sus clientes.

Durante los últimos doce meses, el 83% de los clientes consultados en España afirma estar “plenamente satisfecho” con el servicio de la empresa de alquiler de coches, por delante de países como Estados Unidos o Alemania, donde ha obtenido un 82% de clientes “plenamente satisfechos”. Estos datos demuestran el compromiso de Enterprise Rent-A-Car con la calidad y el servicio a sus usuarios.

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